Politica di sicurezza
1. Introduzione generale
La presente Politica di sicurezza si applica a tutte le attività svolte tramite il sito ed è finalizzata a garantire la protezione dei dati, delle transazioni e delle informazioni degli utenti.
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), al Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196, come modificato dal Decreto Legislativo 101/2018, nonché agli standard di sicurezza riconosciuti a livello internazionale.
2. Protezione dei dati personali
I dati personali degli utenti sono trattati nel rispetto dei principi di integrità, riservatezza e disponibilità, ai sensi dell’articolo 5 del Regolamento (UE) 2016/679.
Adottiamo sistemi di sicurezza per prevenire accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione dei dati.
L’accesso ai dati è limitato esclusivamente al personale autorizzato e ai fornitori di servizi incaricati, nel rispetto degli obblighi previsti dall’articolo 28 del GDPR.
3. Sicurezza delle transazioni
Tutte le transazioni effettuate tramite il sito sono protette mediante protocolli di crittografia avanzati (SSL/TLS) e sistemi di autenticazione conformi alla Direttiva (UE) 2015/2366 (PSD2).
I dati di pagamento non vengono memorizzati nei nostri sistemi.
Le operazioni sono gestite esclusivamente da fornitori di servizi di pagamento certificati, conformi agli standard PCI DSS.
4. Sicurezza del sistema e prevenzione degli accessi non autorizzati
Utilizziamo sistemi di monitoraggio, firewall e strumenti di protezione per prevenire accessi non autorizzati, attacchi informatici e utilizzi impropri del sito.
Sono implementate misure di controllo degli accessi, autenticazione e registrazione delle attività, in conformità alle buone pratiche di sicurezza informatica.
5. Gestione degli incidenti di sicurezza
In caso di violazioni dei dati personali (data breach), adottiamo procedure interne per la gestione tempestiva dell’evento, in conformità agli articoli 33 e 34 del Regolamento (UE) 2016/679.
Quando richiesto dalla normativa, le violazioni vengono notificate all’autorità competente e agli utenti interessati entro i termini previsti dalla legge.
6. Responsabilità dell’utente
L’utente è responsabile della protezione delle proprie credenziali di accesso e dell’utilizzo corretto del sito.
Si raccomanda di:
- utilizzare password sicure e non condividerle con terzi;
- aggiornare regolarmente le credenziali di accesso;
- segnalare tempestivamente eventuali utilizzi sospetti del proprio account.
7. Aggiornamenti della politica di sicurezza
Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Politica di sicurezza in qualsiasi momento, in conformità all’evoluzione normativa e tecnologica.
Le modifiche saranno pubblicate sul sito e avranno effetto dalla data di pubblicazione.
8. Servizio clienti e contatti
Per informazioni relative alla sicurezza o per segnalazioni, è possibile contattare il negozio:
E-mail: askus@codiliving.com
Telefono: +81 (709) 488 74 59
Indirizzo: LACASA NOBORITO 404, 440-1 NOBORITO SHINMACHI, TAMA-KU, KAWASAKI-SHI (KANAGAWA) 214-0013, JAPAN
Orari di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 08:10 alle 17:10 (festività escluse)
Effettuiamo consegne esclusivamente in Italia.
Garantiamo un ambiente sicuro e affidabile, adottando misure adeguate per proteggere dati, transazioni e sistemi, in conformità alla normativa italiana ed europea vigente.